Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng AD8MY

AD8MY là nền tảng cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, game bài đổi thưởng, esports và các hình thức giải trí có thưởng trực tuyến khác. Dịch vụ của AD8MY chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý theo quy định pháp luật tại nơi cư trú của người dùng.

Bằng việc tạo tài khoản trên AD8MY, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký.
• Toàn bộ thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là chính xác và trung thực.
• Bạn sử dụng dịch vụ AD8MY với tư cách cá nhân, không nhân danh bên thứ ba.
• Bạn hiểu rõ rằng cá cược có rủi ro mất tiền và chỉ sử dụng số tiền trong khả năng tài chính của mình.
• Bạn không sử dụng dịch vụ AD8MY từ khu vực pháp lý có quy định cấm các hoạt động cá cược trực tuyến.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại AD8MY. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân – dù với tên, số điện thoại hay thông tin khác – là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

Đăng ký tài khoản: Khi đăng ký, bạn cần cung cấp số điện thoại Việt Nam hợp lệ và tạo mật khẩu đủ mạnh. AD8MY có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản.

Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. AD8MY khuyến nghị kích hoạt xác thực hai lớp (OTP) để bảo vệ tài khoản. Mọi hoạt động diễn ra từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo mất quyền kiểm soát tài khoản cho đội ngũ hỗ trợ AD8MY.

Thông tin tài khoản: Thông tin cá nhân trong tài khoản AD8MY phải khớp với thông tin trên giấy tờ tùy thân hợp lệ của bạn. Không được sử dụng ảnh đại diện, tên người dùng hay thông tin của người khác.

AD8MY xử lý tất cả giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam đồng (VND). Không có phí giao dịch nào được AD8MY thu khi nạp hoặc rút tiền – tuy nhiên bên cung cấp ví điện tử hoặc ngân hàng của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

Nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫.
• Hỗ trợ nạp qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
• Tiền được ghi có vào tài khoản AD8MY ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán – thông thường dưới 2 phút.
• Không được nạp tiền bằng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác. Vi phạm dẫn đến tịch thu số dư và đóng tài khoản.

Rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý tự động trong vòng 3–5 phút, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và cuối tuần.
• Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán trùng với phương thức nạp hoặc đã được xác minh thuộc sở hữu của người dùng.
• AD8MY có quyền trì hoãn yêu cầu rút tiền để xem xét trong trường hợp phát hiện hành vi đáng ngờ hoặc cần xác minh danh tính bổ sung.

Tất cả cược đặt tại AD8MY được coi là hợp lệ và ràng buộc ngay sau khi người dùng xác nhận phiếu cược và hệ thống ghi nhận thành công. AD8MY không chịu trách nhiệm với bất kỳ lỗi nào phát sinh do kết nối internet, thiết bị người dùng hoặc sự cố kỹ thuật từ phía người dùng.

Kèo và tỷ lệ: Tỷ lệ kèo được hiển thị tại thời điểm người dùng đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho phiếu cược đó, trừ khi tỷ lệ được đăng tải do lỗi kỹ thuật hiển thị sai so với tỷ lệ thực tế. Trong trường hợp đó, AD8MY có quyền hủy phiếu cược và hoàn lại tiền cược về tài khoản người dùng.

Kết quả trận đấu: Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức do tổ chức điều hành giải đấu công bố. Kết quả phát thanh trực tiếp, bảng tỷ số trực tuyến hoặc bất kỳ nguồn không chính thức nào khác không được dùng làm căn cứ giải quyết tranh chấp.

Trận đấu bị hủy hoặc hoãn:

• Nếu trận đấu bị hủy hoặc hoãn hơn 48 giờ so với giờ thi đấu ban đầu, toàn bộ cược liên quan được hoàn lại với tỷ lệ 1.00.
• Với phiếu parlay, kèo bị hủy sẽ được tính là thắng với tỷ lệ 1.00 và các kèo còn lại trong phiếu vẫn tiếp tục có hiệu lực.
• Nếu trận diễn ra trong 48 giờ sau giờ dự kiến ban đầu, phiếu cược vẫn hợp lệ.

Giới hạn cược: AD8MY áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại kèo và từng môn thể thao. Các giới hạn này được hiển thị trực tiếp trên từng kèo khi đặt cược và có thể thay đổi theo điều kiện thị trường hoặc cấp độ tài khoản của người dùng.

AD8MY cung cấp các chương trình khuyến mãi và thưởng cho người dùng mới và hiện tại. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện cụ thể được đăng tải kèm theo mỗi chương trình – người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện trước khi chọn tham gia.

Nguyên tắc chung về khuyến mãi:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất, tính trên cùng số điện thoại, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – chỉ được sử dụng để đặt cược. Tiền thắng từ cược sử dụng tiền thưởng có thể rút sau khi đáp ứng điều kiện vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình.
• AD8MY có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, bao gồm nhưng không giới hạn: tạo nhiều tài khoản, đặt cược đối ứng giữa các tài khoản, đặt cược tối thiểu rủi ro chỉ để hoàn thành vòng cược.
• AD8MY có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng AD8MY có trách nhiệm sử dụng dịch vụ theo đúng mục đích được quy định và tuân thủ tất cả các điều khoản trong tài liệu này. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng AD8MY.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, hiển thị sai tỷ lệ kèo hoặc bất kỳ sự cố nào của hệ thống vì mục đích trục lợi. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ AD8MY.
• Đặt cược đối ứng giữa hai hoặc nhiều tài khoản khác nhau nhằm triệt tiêu rủi ro và trục lợi từ khuyến mãi.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản AD8MY cho bất kỳ người nào khác.
• Sử dụng thông tin thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử bị đánh cắp hoặc không thuộc sở hữu hợp pháp của mình.
• Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo giấy tờ tùy thân trong quá trình xác minh danh tính.

Người dùng tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ quy định pháp luật tại địa phương liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến. AD8MY không chịu trách nhiệm về hậu quả pháp lý phát sinh từ việc người dùng sử dụng dịch vụ tại các khu vực có quy định hạn chế.

AD8MY có quyền hạn chế, tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi.
• Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Khi tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm điều khoản, AD8MY có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Trong trường hợp đóng tài khoản vì lý do không liên quan đến vi phạm (ví dụ: tự nguyện đóng tài khoản hoặc tài khoản không hoạt động), số dư sẽ được hoàn trả sau khi qua quy trình xác minh danh tính.

AD8MY thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo chính sách bảo mật được quy định riêng tại trang Chính sách bảo mật. Dữ liệu thu thập chỉ được sử dụng cho các mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ quy định pháp luật.

AD8MY sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho tất cả giao dịch và truyền dữ liệu. Thông tin tài chính nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng và thông tin ví điện tử được lưu trữ trong hệ thống được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba trừ các đối tác xử lý thanh toán cần thiết để thực hiện giao dịch.

Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ AD8MY. Một số loại dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý ngay cả sau khi tài khoản bị đóng.

AD8MY cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền tối đa có thể nạp trong một ngày, một tuần hoặc một tháng.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định – hệ thống sẽ tự động tạm khóa hoạt động đặt cược khi đạt giới hạn này.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn (từ 1 tuần đến 6 tháng) hoặc vô thời hạn.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cần hỗ trợ về vấn đề cá cược, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của AD8MY. Chúng tôi tin rằng cá cược lành mạnh và có kiểm soát mang lại trải nghiệm tốt hơn về lâu dài cho tất cả mọi người.

AD8MY có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, AD8MY sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ AD8MY sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư còn lại trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

AD8MY khuyến nghị người dùng định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất liên quan đến quyền và nghĩa vụ của mình khi sử dụng dịch vụ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, hoặc muốn báo cáo vi phạm, vui lòng liên hệ với AD8MY qua:

• Chat trực tiếp: Trên nền tảng AD8MY, hỗ trợ 24/7 bởi đội ngũ người Việt.
• Email: support@ad8my.com – thời gian phản hồi thông thường trong 24 giờ làm việc.

Đối với các tranh chấp về kết quả cá cược hoặc giao dịch tài chính, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản và chi tiết liên quan để đội ngũ AD8MY xử lý nhanh nhất có thể. Chúng tôi cam kết phản hồi và giải quyết mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.